Aurora はどの端末で使えますか?
iOS 26 以降を搭載した iPhone でご利用いただけます。Android・Web 版は現在提供していません。
利用は無料ですか?
基本機能はすべて無料です。任意の有料サブスクリプション「Aurora Nova」(月額 / 年額、App Store 経由)に加入すると、限定バッジやプロフィール装飾などの特典が利用できます。
何歳から使えますか?
13歳以上の方が対象です。一部の 18+ コンテンツは、登録された生年月日に基づいて自動的に制限されます。
Aurora Nova を解約したい
iOS の「設定」→ Apple アカウント →「サブスクリプション」から解約できます。次回更新日の 24 時間前までに解約すると、以降の請求は発生しません。
アカウントを削除したい
アプリ内のプロフィール画面の最下部にある「アカウントを削除」から削除できます。削除後、最大 90 日以内に個人情報を消去します。アプリにアクセスできない場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
迷惑なユーザーがいる・不適切なコンテンツを見つけた
メッセージやプロフィールの長押しメニューから「通報」してください。運営が確認し、規約違反があれば非表示・削除・アカウント停止などの対応を行います。特定のユーザーからの DM やフレンド申請は「ブロック」で遮断できます。
既読を相手に見せたくない
既読表示はオプトイン(初期設定ではオフ)です。設定からいつでも変更できます。
2段階認証とは何ですか?
新しい端末からのログインを、既にログイン済みの端末で承認する仕組みです。設定画面からオプトインで有効化できます。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
直接メールでも受け付けています:
aurora.support0705@gmail.com